ご利用ガイド
配送について
配送方法以下の2通りの配送方法をお選びいただけます。
・ヤマト運輸宅急便（通常便）
・ヤマト運輸ネコポス※
【ネコポスについて】
※ネコポスは郵便受けに投函する配送方法です。配達時間はご指定いただけません。
※ネコポス対象商品に限りご利用いただけます。
※お支払方法が代金引換の場合はご利用いただけません。
※ネコポス対応商品と通常便の商品を一緒にご注文いただくことは出来ません。
※複数のネコポス対応商品をご注文の場合、送料はそのままで宅配便に変更させていただく場合がございます。
※通常は封筒に入れて発送いたしますため、パッケージに厚みのある商品は、パッケージの一部が潰れる場合があります。予めご了承ください（薄型パッケージの商品はクッション等で対策して発送いたします）。ギフトの場合は宅配便をお選びください。
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【ネコポス対応・非対応商品の見分け方】 配送方法の選択項目の有無で見分けることができます。 ページの”カートに入れる”ボタンの上に配送方法選択項目が表示される商品がネコポス対応、なければネコポス非対応となります。 |
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通常便に限り、下記の配達時間帯をお選びいただけます。
午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時
時間帯指定はお届けの時間をお約束するものではありません。宅配会社の都合によりご希望の時間に配達できない場合がございます。また一部の島嶼部等、配達時間帯が適用されない地域もございます。予めご了承下さい。
送料について
通常便の配送料金は配達地域により異なります。下記リストを参照ください。
また、3,500円以上のご購入で送料はサービスとなります。ぜひご利用ください。
| 地域名 | 都道府県名 | 送料 |
|---|---|---|
| 北海道 | 北海道 | 1,020円 |
| 北東北 | 青森、秋田、岩手 | 670円 |
| 南東北 | 宮城、山形、福島 | 630円 |
| 関東 | 東京、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、山梨 | 610円 |
| 信越 | 長野、新潟 | 630円 |
| 北陸 | 富山、石川、福井 | 630円 |
| 中部 | 静岡、愛知、岐阜、三重 | 630円 |
| 関西 | 京都、滋賀、奈良、和歌山、大阪、兵庫 | 690円 |
| 中国 | 岡山、広島、山口、鳥取、島根 | 810円 |
| 四国 | 香川、徳島、高知、愛媛 | 810円 |
| 九州 | 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 | 1,020円 |
| 沖縄 | 沖縄 | 1,500円 |
2021年7月8日改定
ネコポス：260円（全国一律）お支払いについて
ご注文代金のお支払いは、「代金引換」「銀行振込」「クレジットカード」よりお選びいただけます。代金引換
代金引換（代引）は商品届け時に、配達の係員にお支払いいただく便利なお支払い方法です。
全国一律330円の代引手数料を頂いております。
また、3000円以上のご購入で代引手数料が無料となります。ぜひご利用ください。
銀行振込（三菱UFJ銀行）
ご注文後に在庫確認を行い、振込口座をメールにてご案内いたします。
ご注文が営業時間外の場合は翌営業日に振込口座をご案内いたします。
メール送信後、1週間以内に代金をお振り込みください。
ご入金の確認ができましたらメールにてご連絡いたします。
クレジットカード
クレジットカードのお取り扱いは「クロネコWebコレクト」を利用しております。
一括／分割払い・リボ払いがお選びいただけます。
※下記の場合は、分割払い・リボ払いがご利用できない場合があります。詳しくは、カード発行会社にご確認ください。
（1）お客様のカード発行会社が分割払いやリボ払いの取扱いをしていない場合。
例：VISA、Masterのマークがついている一部提携カード発行会社など。
（2）お客様のカードが分割払い・リボ払いがご利用できない契約になっている場合。
（3）アメリカンエキスプレスのリボカードはどのお支払い回数をご選択されてもリボ払いになります。
クレジットカードの決済はすべて「クロネコWebコレクト」を通じて行われますので、弊社ではカード情報の保持や参照は行っておりません。
当店の決済システムは不正利用防止のため3Dセキュア（本人認証サービス）で守られています。
決済のご利用にはクレジットカードのパスワードが必要です（詳しくはこちら）。
パスワードがわからない場合は、各カード会社のWEBサイトでパスワードを再登録してください。
※3Dセキュアに対応していないカードをご使用の場合、お電話でご本人確認を行う場合がございます。予めご了承ください。
適格請求書について
出荷する商品にはインボイス非対応の明細書が添付されます。 適格請求書をご希望の場合は、メールに注文番号及び「適格請求書希望」とご記載の上ご連絡ください。 適格請求書のPDFをお送りいたします。商品の在庫
当店の在庫は、Yahoo!ショッピング・アマゾン等のショッピングモールと在庫を共有しております。ご注文のタイミングによりましては、在庫が正確に反映さない場合がございます。
ご注文後に商品の欠品等があった場合には、 メールにて、最新の在庫状況・入荷状況をご連絡させて頂きます。
保証について
初期不良交換は7日間。※ジャンク品等無保証の商品もございますので、商品ページをよくご確認のうえご注文ください。
※保証を受けるには、弊社発行の納品書・レシートのいずれかが必要になります。
※当店にて販売する商品のすべてにおいて、商品の使用、または故障等によって生じたいかなる事故や直接・間接の損害、機器及び設備・機材等の故障について、弊社ではその一切の責を負いかねます。予めご了承ください。
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