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営業時間:10:00~19:00
定休日:土日祝日

赤字は定休日です
※店舗の営業時間・定休日はこちらからご確認ください
HDMI ワイヤレスムービーアダプター「iPush」3大サービスについて

1.日本語取扱説明書添付サービスとは

本製品は海外生産品の直輸入商品のため、従来店舗での販売品には英語版の取扱説明書しか通常添付されておりません。
しかし、イケショップにて販売の本製品には、スタッフが動作検証を繰り返し、日本語版の取扱説明書を独自に作成、添付させていただいております。

※日本語取扱説明書は、当店にて本商品をお求めの際、商品に同梱してお届けいたします。

2.ファームウェアアップデータ提供サービスとは

本製品は内部に動作対応用のプログラム(ファームウェア)がインストールされています。
ファームウェアは接続機器の新製品情報や仕様変更の情報などをもとに、最新版がリリースされる場合があります。
当店では、ご購入いただきましたお客様を対象にファームウェアのバージョンアップデータのご提供サービスを実施しております。

3.モニター/ディスプレイ相性保証サービスとは

本製品は、機器の異常等に関わらず、接続するテレビやディスプレイモニターの製品仕様やHDMIポートとの相性により正常に動作しない事例が確認されております。

当店では、ご購入いただきましたお客様を対象に、本製品ご到着後2週間以内に限り、もし上記のような相性による動作不全が発生してしまった際の「相性保証サービス」をご提供いたします。

■相性保証サービスをご利用いただける条件と内容について

・イケショップ店舗(秋葉原店、名古屋店) または イケショップオンライン店舗(ikeshop.netオンライン、イケショップ楽天市場店、イケショップAmazon店、イケショップYahooショッピング店)にて本製品をお求めいただいたお客様であること。

・当店でご購入されたことを証明するもの(レシート、領収証、納品書、等)がご用意頂けること。

・製品添付の取扱説明書に従い、本製品の使用方法・条件を満たしていること。

・本製品ご到着後2週間以内であること。

ご購入後、本製品が正常に動作しない場合は、まず当店問い合わせフォームよりお問い合わせください。当店担当が詳しい状況をお伺いし、対応させていただきます。

それでも動作せず、当店担当よりご返送のお願いをさせていただいた場合は、「付属品を含めたご購入の製品一式」、「購入日・購入金額が記載されているレシートか領収書、納品書等(コピー可)」、「ご使用されているテレビまたはディスプレイモニターのメーカー名および製品型番」をメモ書き等で添えていただき、弊社までご返送ください。
弊社にて手動作確認・検証の上、結果を含めてご返金または交換等のご案内をさせていただきます。
※返送先住所等につきましては、こちらより改めてご案内いたします。

ご注意

・本サービスは弊社製品「HDMI ワイヤレスムービーアダプター「iPush」(ACCE12711)」にのみ適用されます。その他の弊社取り扱い製品に本サービスは適用されません。

・弊社運営店以外でご購入いただいた場合、本サービスはご利用いただけません。

・レシートまたは領収証、納品書等を紛失された場合、ご利用いただけないサービスがございます。レシート等書類はご購入後大切に保管してください。

・商品の状態や使用方法等により、上記サービスの一部をご利用いただけない場合があります。

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